Contexte
Lise évoluait avec un très faible niveau de maturité commerciale et aucun client actif au démarrage de la mission. Le CRM HubSpot (version Starter) était déjà en place mais peu structuré et peu exploité. L’entreprise souhaitait formaliser un process de vente avant l’acquisition des premiers clients. Les équipes disposaient de peu de temps pour industrialiser l’organisation. L’enjeu était de poser un cadre clair, évolutif et maintenable en interne.















