Contexte/Problème
Après un pic de visibilité médiatique, Arcads a reçu un volume massif de leads (90 000) - l'impact:
- Leur CRM HubSpot n’était pas structuré pour absorber ce flux : absence de segmentation, de scoring, et surcharge des équipes commerciales.
- Les données étaient redondantes ou inexploitables, empêchant tout effort d’activation efficace.