(Re)bâtissez les fondations de votre machine de vente
Kano aide les directions commerciales à structurer leurs opérations pour délivrer une performance durable et prévisible - en réconciliant outils, données et exécution.


Défis & Enjeux
N’improvisez pas votre performance commerciale, structurez-la !

Pourquoi doubler nos effectifs ne double pas nos résultats ?

Pourquoi notre équipe passe autant de temps dans le CRM… pour si peu de valeur ?
Comment fiabiliser notre pipeline et nos prévisions ?

Comment prendre des décisions sans perdre des heures à consolider des reportings ?
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Notre méthode ou Périmètres d’action
Chez Kano, nous accompagnons les directions commerciales dans l’optimisation de leurs activités autour des grands leviers de performance Sales :
- Prospection & génération d’opportunités
- Gestion et conversion du pipeline
- Forecasting & pilotage des résultats
- Structuration des territoires et objectifs
- Alignement entre stratégie, outils et exécution terrain


Excellence des Processus de Vente
Nous structurons vos parcours de vente pour qu’ils soient lisibles, reproductibles et orientés conversion :
- Définition des étapes du cycle de vente
- Qualification des opportunités et lead scoring
- Clarification des handoffs entre Sales, Marketing et CS
- Formalisation de Sales Playbooks : discovery, closing, objection handling
- Définition des ICPs et priorisation des comptes
Migration, gestion et optimisation du CRM
Nous intervenons pour le transformer votre CRM en véritable cockpit de pilotage - il doit refléter votre processus commercial et non devenir un fardeau administratif:
- Refonte complète ou migration CRM
- Structuration des pipelines, objets, propriétés et workflows
- Nettoyage et enrichissement de la donnée
- Automatisation des relances, notifications et synchronisations inter-outils
- Intégration avec vos outils de prospection, ERP, support ou BI


Pilotage Commercial
Nous posons les bases d’un pilotage actionnable, basés sur des données fiables ainsi que sur des rituels garantissant un bon niveau de lecture et d’action:
- Mise en place de dashboards (pipeline, conversion, forecast, NRR)
- Analyse de la vélocité commerciale et des goulots d’étranglement
- Structuration des rituels de pilotage (revue hebdo, forecast meeting, QBR…)
- Mise en place de scorecards individuelles & collectives
Planification Commerciale et Stratégie d'Incentive
Croître sans structuration conduit à la confusion. Nous agissons pour sécuriser un cadre structuré et motivant, au service de votre croissance:
- Définition des territoires commerciaux et des règles d’assignation
- Planification de la capacité (par segment, canal, type de vente)
- Conception ou audit des modèles de rémunération variable
- Fixation des objectifs cohérente top-down
- Outils et rituels pour piloter l’atteinte des objectifs


FAQ
Notre CRM est sous-utilisé, pouvez-vous intervenir sans tout reconstruire ?
Oui. Nous faisons un diagnostic rapide et ciblé pour améliorer l’existant avant de recommander une refonte.
On a beaucoup d’outils mais peu d’usage réel…
Nous vous aidons à rationaliser votre stack et à automatiser les tâches à faible valeur pour redonner du temps à la vente.
Notre forecast est trop aléatoire, que faire ?
Nous structurons les données et les rituels pour fiabiliser votre prévision, sans alourdir vos process.
Nos commerciaux n’utilisent pas les playbooks… pourquoi ?
Souvent car ils ne sont pas conçus avec eux. Nous co-construisons des contenus utiles, clairs et activables au quotidien.
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